บทที่4 คอมพิวเตอร์ซอฟเเวร์ (Computer Software) เรื่องที่2 ซอฟต์แวร์มีใบอนุญาติ

บทที่4 คอมพิวเตอร์ซอฟเเวร์ (Computer Software) 

เรื่องที่2 ซอฟต์แวร์มีใบอนุญาติ

Entitlement (การให้สิทธิ์) คืออะไร?

             Entitlement (การให้สิทธิ์) คือชุดของสิทธิ์พิเศษที่ลูกค้าและคู่ค้าจะได้รับเมื่อซื้อข้อตกลง

การบริการของ Cisco สิทธิ์พิเศษดังกล่าวนี้รวมถึง การปรับปรุงซอฟต์แวร์, การเปลี่ยนแทน

ฮาร์ดแวร์ (RMA), ความช่วยเหลือทางด้านเทคนิค และการเข้าใช้งาน Cisco.com เราได้จัดเตรียม

ทรัพยากรเหล่านี้ไว้พร้อมสำหรับคุณ เพื่อให้คุณสามารถขอรับคำตอบและความช่วยเหลือที่คุณ

ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

             ในการขอรับบริการทุกครั้ง (ทางโทรศัพท์, อีเมล หรือผ่านทางเว็บไซต์ของเรา) Cisco จะ

ขอให้คุณแจ้งหมายเลขสัญญาการบริการและหมายเลขลำดับประจำสินค้าที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์

ที่คุณถามคำถามหรือขอรับบริการ หากไม่มีหมายเลขลำดับประจำสินค้าที่ถูกต้อง Cisco อาจไม่

สามารถดำเนินการคำร้องขอบริการได้

           ซอฟต์แวร์บางชนิดได้สัญญาอนุญาตเมื่อซื้อจากตัวแทนจำหน่าย หรือได้สัญญาอนุญาต

แบบผู้ผลิตอุปกรณ์เดิม (โออีเอ็ม) เมื่อถูกรวบชุดกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์อาจอยู่ในรูปแบบฟรีแวร์

หรือแชร์แวร์ก็ได้ สัญญาอนุญาตซอฟต์แวร์สามารถแบ่งได้สองประเภทใหญ่ได้แก่ สัญญาอนุญาต

กรรมสิทธิ์ และสัญญาอนุญาตเปิดหรือเสรี ซึ่งประเภทหลังประกอบด้วยสัญญาอนุญาตซอฟต์แวร์

เสรี และสัญญาอนุญาตโอเพนซอร์ซอื่น ๆ คุณลักษณะดังกล่าวแบ่งออกตามผลกระทบที่จะเกิดแก่

สิทธิของผู้ใช้ขั้นปลาย